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Domande frequenti

Cosa fa latuabolletta.it?
latuabolletta.it analizza i dati reali dei consumi di luce e gas e propone, in modo semplice e immediato, l’offerta più conveniente in linea con le abitudini dell’utente. Il servizio è completamente digitale: nessun call center, nessuna telefonata indesiderata, nessun vincolo o obbligo di attivazione. L’utente può valutare in autonomia e trasparenza se e quando procedere.
Perché non siamo un comparatore?
Molti siti mostrano offerte senza considerare la tua situazione attuale. Non analizzano la tua bolletta, non stimano davvero il risparmio e si limitano a promuovere ciò che hanno a disposizione. Noi facciamo l’opposto: controlliamo nel dettaglio la tua bolletta, valutiamo se puoi risparmiare davvero, e se la tua tariffa è già buona, ti consigliamo di restare dove sei.
Quali documenti sono necessari?
Per ricevere un’analisi e una proposta personalizzata è sufficiente caricare una bolletta recente, completa e leggibile, in formato PDF o immagine.
Nel caso si decida di attivare l’offerta consigliata, saranno richiesti anche un documento di identità in corso di validità e l’IBAN per l’addebito diretto delle fatture.
Perché devo inviare una mia bolletta?
Perché solo così possiamo aiutarti davvero. Senza la tua bolletta, saremmo solo un altro comparatore. Analizzando i tuoi consumi e le condizioni attuali, possiamo capire se ci sono costi nascosti, errori o margini di miglioramento. I tuoi dati non verranno mai condivisi o venduti a nessuno.
Dove si trova la potenza del contatore in bolletta?
La potenza del contatore, espressa in kilowatt (kW), è indicata nel frontespizio della bolletta, solitamente accanto ai dati della fornitura. Può essere riportata come potenza impegnata (quella contrattualmente prevista) e, in alcuni casi, anche come potenza effettivamente prelevata nel periodo di riferimento.
È un dato importante per verificare se il contratto è adeguato alle reali esigenze di consumo: una potenza troppo alta può comportare costi fissi maggiori, mentre una troppo bassa può causare disattivazioni per sovraccarico.
Da cosa è composto il costo del gas?
Il totale che paghi in bolletta gas è composto da diverse voci. C’è il costo del gas che hai effettivamente consumato, quello per portarlo fino a casa tua e gestire il contatore, e una serie di costi fissi legati al funzionamento del sistema nazionale del gas. Infine, ci sono le tasse, come l’IVA e le accise. Alcune di queste voci sono stabilite dall’autorità nazionale, altre variano a seconda del fornitore.

Che cos’è l’attivazione?
L’attivazione è l’operazione che ti permette di iniziare a usare luce o gas in casa o in un locale. Avviene dopo che è stato fatto l’allaccio alla rete e hai firmato un contratto con un fornitore. Una volta attivata, la fornitura è pronta per essere utilizzata.
Che cos’è l’allacciamento?
L’allaccio serve per collegare un’abitazione o un locale alla rete del gas o dell’energia elettrica. Viene fatto quando non è ancora presente un contatore o se quello vecchio è stato rimosso. Si tratta di un intervento tecnico che consente poi l’attivazione della fornitura.
Cambiare fornitore ha un costo?
No, il cambio fornitore è gratuito. Che tu voglia passare dal mercato tutelato al mercato libero o semplicemente scegliere un’altra offerta, non dovrai pagare nulla per la gestione del passaggio. Potrebbero esserci solo costi legati al nuovo contratto, come eventuali garanzie o imposte di bollo.
Come si fa a cambiare fornitore?
È molto più semplice di quanto pensi. Basta scegliere un nuovo fornitore e firmare il contratto: sarà lui a occuparsi di tutto, anche della comunicazione con il tuo attuale gestore. Tu non dovrai fare nulla, e la fornitura non verrà mai interrotta.
Cosa sono il POD e il PDR?
Il POD è il codice che identifica il punto in cui ricevi l’energia elettrica. Inizia sempre con “IT” ed è scritto nella bolletta o sul contatore. Il PDR è il codice che identifica il punto in cui ti viene consegnato il gas. Anche questo è indicato in bolletta e non cambia se scegli un altro fornitore.
Posso fare la voltura e cambiare contemporaneamente il fornitore?
Sì, ma solo per l’energia elettrica. È una soluzione conveniente: in un unico passaggio cambi intestatario e scegli un nuovo fornitore.
La pratica è gratuita, richiede circa 5 giorni lavorativi e non comporta interruzioni del servizio. Servono i dati del nuovo intestatario e il codice POD.
I debiti del precedente intestatario non vengono trasferiti, salvo in caso di eredità o convivenza.
Quanto tempo ci vuole per cambiare fornitore?
Di solito il cambio fornitore richiede da uno a due mesi. Il passaggio avviene generalmente all’inizio del mese. Una volta firmato il contratto, riceverai una conferma con la data prevista di attivazione.
Dove sono indicati i consumi in bolletta?
Con la nuova bolletta ARERA in vigore dal 1° luglio 2025, individuare i consumi di luce e gas è diventato più semplice e immediato. Sul frontespizio, ovvero nella prima pagina, è indicato il consumo annuo aggiornato: un dato utile per confrontare l’andamento rispetto all’anno precedente.

Subito dopo è presente lo “scontrino dell’energia”, una sezione pensata per offrire maggiore trasparenza. Qui vengono riportati i consumi effettivi di energia elettrica o gas, espressi in kWh o sm³, moltiplicati per il relativo prezzo unitario. In questo modo è possibile vedere con chiarezza quanto è stato consumato e quanto è stato pagato per ogni singola unità.

La sezione “Letture e consumi” fornisce un ulteriore approfondimento, riportando tutte le letture del contatore: rilevate dal gestore, comunicate dal cliente (autoletture) oppure stimate. Questa parte consente di ricostruire i consumi del periodo di riferimento, calcolati come differenza tra due letture consecutive.

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